04-1. お問合わせ一覧
お問合わせを登録する
1.サイドメニューの「お問合わせ」をクリックします。
2.右側にある新規登録ボタンをクリックします。
3.新規登録画面へ遷移するので、登録するお問合わせの情報を入力します。
顧客情報
- ・ステータス
-
ステータスを選択できます。
[予約確定]を選択すると、予約・契約管理にも情報が作成されます。 - 必須・お名前
- お客様のお名前を入力してください。
- ・顧客ID
-
新規作成時は空欄です。
お問合わせが作成された時点で顧客管理にも情報が作成され、IDが割り当てられます。 - 必須・メールアドレス
- お客様のメールアドレスを入力してください。
- 必須・電話番号
- お客様の電話番号を入力してください。
- 必須・属性
- 個人・法人どちらでのご契約になるかを選択してください。
- ・性別
- お客様の性別を選択してください。
お問合わせ内容
- 必須・お問合わせ日
- お問合わせがあった日付を選択してください。
- 必須・お問合わせ方法
- どの方法でお問合わせがあったかを選択してください。
- 必須・ご利用人数
- ご利用の人数を入力してください。
- 必須・入居予定日(時間帯)
- 入居予定日と時間帯を選択してください。
- 必須・退去予定日(時間帯)
- 退去予定日と時間帯を選択してください。
※時間帯についてはコチラをご確認ください。
- ・希望エリア
- ご希望のエリアを入力してください。
- ・ご利用目的
- ご利用の目的を選択してください。※複数選択可能
- 必須・申込サイト
- Weekly&Monthlyをご覧になってお問合わせ頂いた場合、[W&M(ウィクリー&マンスリー)]を選択してください。
- ・お問合わせ内容
- お問合わせの内容を入力してください。
希望物件
- ・希望物件
-
希望物件を選択してください。
ステータスを[予約確定]にする場合は必須項目となります。
その他メモ
- ・メモ
- メモ欄です。
4.必要事項を入力したら、保存ボタンをクリックします。
新規登録時のみ本申込フォームを自動で送信するにチェックをすると、申込みフォームURLが記載されたメールが自動でお客様のメールアドレス宛に送信されます。
自動送信にしたくない場合は、チェックを外してください。
自動送信にしたくない場合は、チェックを外してください。
▼ 送信されるメールのフォーマット
件名:申込み用フォームのご案内
本文:
[お客様氏名]様
この度はお申込みありがとうございました。
============= お申込み内容 =============
■ 希望建物名:[マンスリー表示名](建物名:[建物名])
■ 希望部屋名:[部屋号]
■ 希望期間:[入居予定日]~[退去予定日] 〇〇泊〇〇日
■ 希望エリア:[希望エリア]
■ ご利用目的:[目的]
■ 申込サイト:[ポータルサイト名]
お手続きはまだ完了していません。
下記URLよりご契約情報等を入力し、正式お申込みをお願いいたします。
http://[本申込フォームURL]