04-1. お問合わせ一覧
お問合わせデータを変更する
1.サイドメニューの「お問合わせ」をクリックします。
![](https://help.wellmo.io/wp-content/uploads/2020/11/screenshot-wm-system.com-2020.11.27-11_33_22-1-1024x561.png)
2.お問合わせ一覧ページへ遷移するので、編集したいお問合わせの詳細ボタンをクリックします。
![](https://help.wellmo.io/wp-content/uploads/2020/12/screenshot-wm-system.com-2020.12.16-13_28_58-1024x534.png)
3.詳細ページに遷移するので、右上の編集ボタンをクリックします。
![](https://help.wellmo.io/wp-content/uploads/2020/12/screenshot-wm-system.com-2020.12.16-13_30_05-1024x534.png)
4.編集画面へ遷移します。
内容を変更したら、画面下部の保存ボタンをクリックします。
![](https://help.wellmo.io/wp-content/uploads/2020/12/screenshot-wm-system.com-2020.12.17-12_56_33-1024x535.png)
専用申込フォームURLの有効期限を変更したい場合
専用申込フォームURLの有効期限を変更したいお問合わせの編集画面より、EUフォーム申込期限を変更します。
※URLは変更されません。
![](https://help.wellmo.io/wp-content/uploads/2020/12/screenshot-wm-system.com-2020.12.17-12_57_50-1024x455.png)
顧客を変更したい場合
新規で作成した顧客を紐付けたい場合は、顧客データの新規登録後、下記の手順を行ってください。
1.顧客を変更したいお問合わせの編集画面より、顧客IDの右側のクリアボタンをクリックします。
![](https://help.wellmo.io/wp-content/uploads/2020/12/screenshot-wm-system.com-2020.12.16-13_34_30-1024x326.png)
「顧客情報がクリアされます。よろしいでしょうか?」と表示されるので、OKボタンをクリックします。
![](https://help.wellmo.io/wp-content/uploads/2020/12/スクリーンショット-2020-12-16-133847-1024x333.png)
2.顧客情報がクリアされるので、顧客一覧ボタンをクリックします。
![](https://help.wellmo.io/wp-content/uploads/2020/12/screenshot-wm-system.com-2020.12.16-13_44_05-1024x324.png)
3.顧客一覧が表示されるので、紐付けたい顧客を選択します。
[お名前][電話番号]から絞り込んで検索することが可能です。
![](https://help.wellmo.io/wp-content/uploads/2020/12/screenshot-wm-system.com-2020.12.16-13_47_18-1024x535.png)
![](https://help.wellmo.io/wp-content/uploads/2020/12/screenshot-wm-system.com-2020.12.16-13_51_45-1024x330.png)
4.選択した顧客情報が反映されるので、画面下部の保存ボタンをクリックします。
![](https://help.wellmo.io/wp-content/uploads/2020/12/screenshot-wm-system.com-2020.12.16-13_57_46-1-1024x322.png)
![](https://help.wellmo.io/wp-content/uploads/2020/12/screenshot-wm-system.com-2020.12.16-13_58_31-2-1024x273.png)
5.紐付く顧客が変更されたことを確認してください。
![](https://help.wellmo.io/wp-content/uploads/2020/12/screenshot-wm-system.com-2020.12.16-14_02_20-1024x534.png)