１．サイドメニューの「お問合わせ」をクリックします。

２．お問合わせ一覧ページへ遷移するので、編集したいお問合わせの詳細ボタンをクリックします。

３．詳細ページに遷移するので、右上の編集ボタンをクリックします。

４．編集画面へ遷移します。

内容を変更したら、画面下部の保存ボタンをクリックします。

専用申込フォームURLの有効期限を変更したい場合

専用申込フォームURLの有効期限を変更したいお問合わせの編集画面より、EUフォーム申込期限を変更します。

※URLは変更されません。

顧客を変更したい場合

新規で作成した顧客を紐付けたい場合は、顧客データの新規登録後、下記の手順を行ってください。

１．顧客を変更したいお問合わせの編集画面より、顧客IDの右側のクリアボタンをクリックします。

「顧客情報がクリアされます。よろしいでしょうか？」と表示されるので、OKボタンをクリックします。

２．顧客情報がクリアされるので、顧客一覧ボタンをクリックします。

３．顧客一覧が表示されるので、紐付けたい顧客を選択します。

[お名前][電話番号]から絞り込んで検索することが可能です。

４．選択した顧客情報が反映されるので、画面下部の保存ボタンをクリックします。

５．紐付く顧客が変更されたことを確認してください。

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